最初
先把入口讲明白
我们把赛程和开赛时间放在显眼处，让第一次来的球迷也能很快找到想看的比赛。
初识开云｜看球就在这里
这里有开云的球迷评价与服务介绍。
平台简介
开云介绍
开云最初从赛事信息整理做起，随着用户需求增加，逐步完善直播、实时比分、赛程查询和赛后内容，发展为服务足球、篮球爱好者的体育平台。
平台运营由编辑、技术与客服协同完成，编辑负责整理赛事资讯，技术团队持续优化页面与播放线路，客服及时处理使用过程中的问题。
一路走来，开云始终把球迷的观看体验放在重要位置，希望让找比赛、看比赛和了解比赛都变得更省心。
2026上线时间
平台名片
- 运营主体
- 嘉兴开云有限公司
- 所在地
- 嘉兴市 浙江省嘉兴市桐乡市创意园创源三路472号联合办公楼东塔
- 联系电话
- 0573-23057223
发展之路
每一步都为了看得更顺
后来
打开网页就能看
我们把主流比赛的免费直播放到网页上，大部分不用注册，少走一步就能跟上比赛。
再后来
看球选择更清楚
我们把直播线路和画质选项标清楚，遇到播放不顺时，新球迷也知道该怎么换。
如今
有问题能找到人
我们保留页面反馈和客服入口，碰到播放问题可以直接告诉我们，继续把看球这件事做简单。
观看直播指南
1
网页上的字太小怎么办？
可以直接放大浏览器页面，手机则用双指放大或调整系统字体；不同设备的显示比例会影响文字大小。
2
APP 后台播放声音能开吗？
进入客户端的“我的设置”，找到“后台播放音频”选项并勾选打开，切到手机桌面就能继续听比赛解说。
3
能不能不给 APP 开那么多权限？
可以只开通知权限用于开赛提醒，其他权限按需授权。关闭存储权限也不影响正常观看。
4
APP 在平板上显示不全怎么办？
先别急，把平板横过来放，再进 APP 点我的页面重新加载一下，画面一般就正常了。
5
怎么判断看球页面有没有病毒？
正常访问开云不会携带病毒；请使用官方页面并保持浏览器更新，不要安装来路不明的软件或插件。
6
怎么联系客服？
拨打客服电话 0573-23057223，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。